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O Instituto Nacional das Comunicações de Moçambique (INCM) revelou no seu Relatório de Qualidade dos Serviços de Telecomunicações 2024 que, apesar dos avanços, o sector ainda enfrenta desafios. O estudo, baseado em medições feitas em 20 áreas geográficas do país, mostra que a cobertura das redes 3G e 4G continua concentrada em centros urbanos e zonas de maior aglomeração populacional.
Ainda no segmento 3G, a Movitel cumpriu a meta de cobertura em 65% dos locais avaliados, a Vodacom em 60% e a Tmcel em 35%. Já na cobertura 4G, a Vodacom e a Movitel atingiram 85% das áreas analisadas, enquanto a Tmcel chegou a 40%.
Nenhuma operadora conseguiu alcançar o índice regulatório de 99% em disponibilidade de rede. A Vodacom obteve o melhor resultado com 96,78%, seguida pela Tmcel (91,95%) e pela Movitel (91,40%).
Apesar dessas dificuldades, o desempenho dos serviços de dados foi positivo, com todas as operadoras superando a meta de 10 Mbps em velocidades médias de transferência. A Vodacom liderou com 20,71 Mbps, seguida pela Tmcel (14,56 Mbps) e pela Movitel (13,02 Mbps). O INCM informou que as operadoras que não atingiram as metas foram orientadas a apresentar planos de ação, que serão acompanhados de perto pelo regulador.



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