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A partir de agora, utilizar uma ATM em Moçambique passa a começar com um simples gesto: aproximar o cartão. O Absa Bank Moçambique introduziu no mercado nacional a tecnologia Contactless nas ATM, tornando as operações bancárias mais rápidas, cómodas, simples e seguras, sem a necessidade de inserir o cartão na máquina.
Pela primeira vez no País, uma tecnologia já conhecida dos pagamentos do dia-a-dia chega às ATM. A novidade proporciona aos Clientes uma experiência mais intuitiva e alinhada com a evolução dos serviços bancários em Moçambique.
O processo é simples: o Cliente aproxima o seu Cartão Contactless ao leitor da ATM, introduz o PIN para realizar a transacção com a segurança habitual. Durante a operação, o cartão permanece sempre na posse do Cliente.
Ao eliminar a necessidade de introduzir fisicamente o cartão, esta solução torna a utilização da ATM mais fluida, reduz o risco de fraude e de retenção do cartão na máquina, uma vez que este deixa de ser fisicamente inserido para iniciar a transacção.
Esta tecnologia está disponível em todas as ATM do Absa, de forma a permitir uma experiência única, diferenciada e mais segura, a qualquer hora e onde quer que o Cliente esteja. Para Denise Cruz, Directora da Banca Pessoal e Privada do Absa Bank Moçambique, esta
inovação traduz-se numa melhoria concreta da experiência do Cliente: “A tecnologia deve tornar mais simples e seguro aquilo que faz parte do nosso dia-a-dia. Com o Contactless nas ATM, os nossos Clientes podem iniciar as suas transacções com um simples toque, com mais rapidez, comodidade e controlo. O cartão permanece sempre nas suas mãos, reduzindo o risco de fraude e de retenção nas máquinas. E esta funcionalidade está disponível sem qualquer custo adicional.”
A chegada da tecnologia Contactless às ATM acompanha a evolução dos meios de pagamento e a crescente familiaridade dos consumidores com formas mais simples de realizar as suas operações bancárias.
Ao disponibilizar esta experiência pela primeira vez em Moçambique, o Absa alarga as possibilidades de utilização da tecnologia Contactless no mercado nacional e introduz uma nova forma de interagir com um dos canais bancários mais presentes no quotidiano das pessoas.
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